地大新聞網訊（通訊員許志堅 朱密華）在信息高速發展的今天，信息化逐漸走進校園，改變了師生學習、生活的方式。進一步打造更具活力、更加現代的智慧校園，是師生的共同期盼。學?！笆奈濉笔聵I改革與發展總體規劃中提出“以信息化助推教育教學現代化、業務流程現代化、管理服務現代化”，面向用戶需要，積極開發微服務和移動服務模式。后勤保障部、信息化工作辦公室、財務與資產管理部緊跟學校發展腳步，圍繞師生需求，從細節著手，全面推進校內食堂“聚合支付”系統使用，使“聚合支付”成為了地大校園支付新時尚。

發現問題是切入點

2019年，后勤保障部在全校性校園餐飲意見調查中發現，反映食堂就餐支付不暢的問題占有相當比列，比如食堂POS機只支持校園卡支付，許多臨時來校人員沒有辦法在學校食堂正常進餐；學校幾個校外實習基地，因食堂支付系統沒有統一，師生每到一個基地都要另外辦卡消費......后勤保障部意識到，學校延用多年的單一支付系統已經與師生們多樣化需求不相適應了。

為保證在校師生的就餐需求，改善校內就餐支付環境，提高師生員工對餐飲的滿意度，后勤保障部聯合信息化工作辦公室，組織對省內外多所高校食堂支付模式進行了實地的考察與調研，從軟硬件配置，支付方式、財務結算、網絡環境及學校配套政策措施等各方面進行了深入了解，并制定了詳細的解決方案。

信息化工作辦公室、后勤保障部和財務與資產管理部負責人赴武漢理工大調研聚合支付試點情況

解決問題是落腳點

在走訪調研過程中，獲悉部分兄弟高校已經率先開始了“聚合支付”的試點，經過詳細的調研論證后，信息化工作辦公室專門向學校提交了換代申請。然而“知易，行難”，真正進入到實施階段，才發現要實現聚合支付，在資金來源、核算方式、設計施工等方面都面臨諸多現實困難。

面對工作推進上的諸多困難，校黨委王林清副書記在指導項目推進工作時中指出，“艱苦樸素、求真務實”的校訓是地大精神的高度凝練，也是學校辦學思想、理念和特色的集中體現，在為師生服務的過程中，無論遇到任何困難，決不能知難而退；應秉承校訓精神，迎難而上，確保群眾呼聲有回應，師生訴求能解決！在校領導的大力支持下，信息化工作辦公室聯合后勤保障部，積極主動作為，協調校內各相關部門、并與中國銀行和新中新公司一道，經過多次實地走訪調研和多次深入探討，最終共同提出了解決問題的一攬子方案。

更新核算方式。由于聚合支付系統需要借助銀行鏈路和供應商的軟硬件系統，需要構建一條全新的結算模式，特別是全校每餐均有三四萬人的用餐量，如何保證資金財產每日安全結算，是一道難題。學校財務部門與中國銀行、新中新公司多次協商，經過對可行性方案嚴謹認證，決定了最終落地方案，確保資金到賬的時效性與零差錯。

信息化工作辦公室、后勤保障部和財務與資產管理部多次與中國銀行、新中新公司協調論證

確定施工方案。由于學校食堂多為二三十年前的老舊食堂，多年以來，也經過了數次大小維修，導致食堂內各種線路復雜，各類線路新舊交織，要實現支付系統順利更新，只能根據各個食堂不同情況，逐個逐個的重新設計線路走向，全部新裝。為保證現場施工的順利，信息化工作辦公室工作人員與食堂工作人員反復溝通，并帶領設計施工方多次深入全校所有食堂實地勘察現場，因地制宜，詳細制定施工方案，反復修改認證，確保了萬無一失。

另外在學期內，全校所有食堂每餐飯都沒有辦法耽擱，如何在食堂正常生產操作與布線施工之間找到互不干擾的時間與空間上的平衡，如何在新老支付方式之間實現無縫切換與銜接，從而不影響到食堂每餐飯的開餐，也是擺在信息化人與后勤人之間的難題。后勤保障部負責各食堂輪休時間計劃制定，信息辦根據計劃在各食堂短暫的輪休時間里來進行加緊施工及調試，并做好前期規劃及準備，盡可能的壓縮工期，高效率高質量完成各個食堂的換新任務。

技術與施工團隊攻堅克難爭分奪秒

師生口碑是動力源

經過精心的策劃與籌備，從2019年下半年開始，走進南望山校區裝修一新的東苑餐廳和剛剛建成投入使用的西苑餐廳、未來城校區學生食堂的同學們驚奇的發現，學校食堂里沿用多年的刷卡支付方式在新食堂里發生了變化，刷卡機從以前的大黑塊頭變成了或掛或臥時尚的掃碼機器，而隨著刷卡機硬件的變化，同學們也從醒目位置的告示得知，食堂消費也可以支持手機支付。

我校秭歸基地食堂與南望山校區東苑餐廳實景

“食堂吃飯也可以刷手機支付了，真方便！”“再也不用擔心掉卡了，食堂就餐已經可以不用刷卡了”...... 一時間同學們欣喜的傳開了。

一同學正在使用手機掃碼支付

通過近兩年來對校內聚合支付系統有計劃的更新換代，如今，以光谷的南望山校區為起點，近到左嶺的未來城校區，遠至秭歸縣、巴東縣和北京周口店的校外實習基地食堂，學校后勤服務延伸到的地方，全部裝上了“聚合支付”的消費設備，廣大師生們期盼已久的手機支付生活方式已經在地大校園里悄悄實現了。“一機在手，暢行校園”也大大方便了全校師生，忘帶校園卡而不能去食堂就餐，非工作時間不能去水電窗口充值等現象一去不返了。

“聚合支付給我們的學生帶來了方便和快捷。解決了我們同等學力申請碩士學位的研究生平時來校學習期間食堂就餐的問題，以前學校食堂只支持校園卡支付，這些同學又沒有辦理校園卡，就餐成了問題?，F在好了，食堂支持聚合支付方式，大大提升了他們的用餐體驗?！边h程與繼續教育學院朱老師這樣說。

商家與師生同享“聚合支付”帶來的快捷新體驗

“自從食堂換了聚合支持系統之后，來食堂吃飯的人明顯變多了，營業數據比以前要好多了，檔口商家們看到自己的付出有了更多回報，都更有干勁了，服務質量上也提高了，同時在對食堂管理工作的配合度上也更積極了。這對于我們食堂管理工作也是一個很好的促進。”學生三食堂韓經理告訴我們。

財務與資產管理部的工作人員表示：“從學校財務管理角度來看，由于學校體量大，后勤飲食的日常流水占據較大份額。之前學校各種經營性質的食堂各類收費系統混雜，財務流水入帳結算復雜，時效性也不高，這次通過全部更換成新式聚合支付系統之后，所有開支都能即時從后臺顯現，提高了統計做帳的效率，也極大地規避了財務風險。”

師生對聚合支付的認可，證實了師生期盼的是“信息化+后勤”的工作努力方向。這也將激勵“信息化+后勤”在更多的領域“結合”，秉承服務育人的理念，以信息化建設為依托，不斷推進“智慧校園”建設，為廣大師生營造更為優質的學習、工作、生活空間，不斷提高師生的獲得感和幸福感。