杜瑋卉 江翠
隨著我國經濟的發展，國內消費水平不斷提升，我國已成為全球重要的制造中心和最大的消費市場之一。在商品流通頻繁和產業政策大力扶持雙重因素推動下，我國物流產業規模不斷擴大，2021年全國社會物流總額達335.2萬億元。隨著社會數字化、信息化、智能化水平的提升，數字物流市場規模也持續增長。隨著中國物流產業的快速發展，數字物流逐漸成為物流業發展的重要趨勢，將形成下一個萬億級藍海市場。
數字物流是指人們利用人工智能、互聯網、物聯網、數據庫、大數據和云計算等數字技術手段，對物流業務所涉及的對象和活動進行表達、處理和控制的信息系統。數字技術既包括計算機硬件、信息存儲、網絡設備等設備設施，也包括人工智能、大數據分析、云存儲等技術方法。數字物流體現了物流產業數字化的進程，包括物流信息化、物流大數據分析、物流智能化和物流可視化等方面，實現產品從生產端、供應鏈到消費端整個價值鏈的信息化和智能化協同，提高物流整體效率，提升物流服務水平，降低物流運營成本，滿足市場需求和消費者的個性化服務。
數字物流有幾個顯著特點。一是數字化。數字物流以信息技術為代表的新型基礎設施為底座，以數字化過程更新了傳統物流業務的全過程，實現了物流數據的實時傳輸、處理和分析，使得物流數字化程度更高、數據交互更快、操作更準。二是靈活性。人工智能和自動化技術的廣泛應用，提高了物流流程和物流作業的智能性和靈活性，使物流企業更好更快地適應企業內控要求和市場外部需求。三是高效性。互聯網和物聯網的普及，使數字物流系統具有獲取海量物流資訊的能力，快速響應國際物流市場的需求，依據瞬息萬變的市場信息，優化物流規劃，調整物流方案。四是體驗性。數字物流的靈活性和高效性給客戶留下了良好的服務體驗，從訂單到交付的完整物流過程實時跟蹤、流程監控，反饋回應、可視溯源，提高客戶的滿意度。
數字物流市場規模十分龐大，并保持良好的增長勢頭。數字物流的高速增長，得益于物流數字化的推廣和普及。實際上，數字物流就是對物流的整個過程進行數字化描述和改造。建設高效、可靠的數字物流商業模式，實現“物流操作數字化，物流商務電子化，物流經營網絡化”的目標，離不開數字物流新基建的支撐和保障。數字物流新基建主要由計算機硬件、存儲、芯片、網絡設備、物流車輛、智能化物流設備、物流園區等硬件設施和大數據、云計算、物聯網、區塊鏈、人工智能等技術構成。作為推動數字物流發展的重要基礎，數字物流新基建的規模也在不斷擴大。特別是互聯網技術和移動支付方式的廣泛使用，使得電子商務、跨境貿易、數字物流等領域蓬勃發展，為數字物流新基建提供了巨大的發展空間。譬如，高速公路、高鐵、船舶等運輸設施的建設規模不斷擴大；物聯網、云計算、人工智能等技術的應用能力不斷增強，為數字物流技術的創新提供了有力支撐。物流設施自動化升級市場規模巨大，儲能設備、分揀機器人等設備應用將成為數字物流新的增長點。
數字物流推動了整個物流產業的變革，催生出數字物流全新的發展業態，有利于打造更加高效、專業和便捷的物流服務模式，滿足廣大消費者個性化和靈活化的物流需求，創造更多的市場機會，引領我國物流產業發展的新一輪浪潮。未來，在數字經濟迅猛發展的大背景下，數字物流將成為物流產業轉型升級的重要動力，創造物流產業新的經濟增長點。
（作者單位分別系武漢工商學院物流學院、中國地質大學［武漢］外國語學院）
鏈接：以數字物流助力打造 物流藍海市場 湖北日報數字報 (hubeidaily.net)
《湖北日報》6月27日第11版 論叢
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