“卡上的人如同我們的子女，甚至比親子女還管用。”近日多位離退休老同志表示，多虧了離退休干部處下發的“愛心聯系卡”，使他們在應急時能“全天候”找到人，得到及時幫助。
一位空巢老人反映，在一個風雪交加的深夜，雨雪往房間直灌，正當他急得手足無措時，想到了“愛心聯系卡”，撥通上面的電話，離退休干部處處長王漢鳴火速趕到作了妥善處理；一位癌癥老人家屬反映，有一次老人病情突然惡化，家人急得手足無措，來看望的一位離退休老同志撥通“愛心聯系卡”上的電話，離退休干部處工作人員立即趕到現場，協助家屬及時將病人護送醫院就醫；有些老人因家庭糾紛、看病、購物、外出等都要與離退休干部處聯系，有些老人甚至將愛心卡隨身攜帶。他們說：“我們十分歡迎這個卡”、 “這張卡很人性化、很貼心”。
據悉，去年11月份，我校為800余名在漢離退休人員下發了“愛心聯系卡”，卡上編印了離退休干部處每位工作人員的姓名、手機號碼以及“110”、“120”等公共服務部門的電話號碼，還預留了離退休老同志的個人信息如血型、既往病史等欄目供填寫，并規定該處工作人員24小時開機，隨叫隨到，為老人排憂解難。
離退休干部處工作人員陳云清表示，雖然增加了不少工作量，但與老人的心貼得更近，服務更周到、更全面了。（通訊員關景太）
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